5月13日，法国奢侈品牌迪奥(Dior)中国公司就近日客户数据安全事件作出官方回应。品牌方证实，其技术团队于5月7日监测到外部非法侵入行为，导致部分客户信息遭遇未授权访问。目前受影响客户正通过短信及专属客服渠道陆续接收通知。
“我们已采取措施已避免此次恶意访问事件的事态扩大，我们正持续对该事件展开调查并进行应对，以及向相关监管部门进行报备。”迪奥中国在向客户发送的短信通知中强调。
此次事件再度引发奢侈品行业对数据安全的关注。尽管事件涉及范围尚未完全披露，但迪奥中国明确表示："事件发生后已迅速启动内部调查，并已聘请顶尖的网络安全专家团队以支持后续的应对措施。同时，品牌已着手加强信息安全防护体系，并对受影响的信息进行持续监控。”